نموذج ميثاق الأداء الوظيفي Excel - XLSX

ما هو نموذج ميثاق الأداء الوظيفي؟

نموذج ميثاق الأداء الوظيفي هو مستند تستخدمه الشركات لتحسين كفاءة الموظفين وإنتاجيتهم، حيث يحتوي على تفاصيل دقيقة لتقييم أدائهم وتحديد الأهداف التي يجب على الموظف تحقيقها خلال فترة زمنية محددة.

ما هي عناصر نموذج ميثاق الأداء الوظيفي؟

يحتوي النموذج على عناصر مهمة:

• اسم الموظف: هو اسم الموظف الذي يتم تقييم أدائه.

• الرقم الوظيفي: هو رقم خاص بالموظف الذي يُستخدم لتعقب سجلات الأداء الخاصة به.

• المسمى الوظيفي: هي الوظيفة التي يشغلها الموظف.

• تاريخ آخر تقييم: يسجل هنا تاريخ آخر مرة تم فيها تقييم الموظف.

• تاريخ اليوم: هو التاريخ اليوم الذي يتم إعداد فيه النموذج.

• اسم المقيم: هو اسم الشخص المسؤول عن تقييم الأداء.

• المسمى الوظيفي للمقيم: هي الوظيفة التي يشغلها المقيم لتوضيح علاقته الإدارية بالموظف.

• القسم: يكتب هنا القسم الذي يعمل به الموظف.

• جدول الخصائص: هو الجدول الذي يُستخدم لتقييم أداء الموظف، حيث يحتوي على العديد من العناصر المهمة مثل الإنتاجية، جودة العمل، الإبداع، الالتزام، وغيرها.

• جدول الأهداف: يتم تسجيل في هذا الجدول، الأهداف التي تم تحديدها والتي يتعين على الموظف تحقيقها قبل التقييم التالي. كما يتم فيه تحديد ما إذا كان الموظف قد حقق الأهداف المحددة في التقييم السابق أم لا.

• جدول الملاحظات والموافقة: هو جدول ينقسم إلى قسمين؛ القسم الأول يُستخدم لتسجيل ملاحظات المقيم حول أداء الموظف، بينما القسم الثاني يحتوي على خانات مخصصة لتوقيعات المقيم والموظف لتوثيق التقييم والأهداف التي تم تحديدها.

ما أهمية نموذج ميثاق الأداء الوظيفي؟

يساهم النموذج في عدة جوانب مهمة:

1- تحسين أداء الموظفين

يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف لدى الموظفين من خلال تقييم أدائهم، مما يساهم في تحسين الأداء ومعالجة نقاط الضعف لديهم والمساعدة على تطويرهم.

2- زيادة الإنتاجية

من خلال تحديد أهداف واضحة تتماشى مع قدرات الموظفين، يساهم ذلك في تحقيق أهداف الشركة بجودة عالية، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.

3- الحفاظ على سير العمل

يساعد النموذج في تحديد الأهداف وتوزيعها على الموظفين بناء على قدراتهم وأدائهم، مما يضمن تحقيق الأهداف والحفاظ على سير العمل بشكل منتظم.

4- تحسين التواصل بين الموظفين والإدارة

يساهم في بناء علاقة عمل إيجابية بين الموظفين والإدارة من خلال تقدير أداء الموظفين وإنشاء حوار مفتوح بين الطرفين حول الأداء والتوقعات، مما يشعر الموظفون بالدعم والاهتمام.

كيف يتم استخدام نموذج ميثاق الأداء الوظيفي؟

يتم استخدام النموذج من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- تحديد الأهداف

قم بتحديد الأهداف التي يجب أن يعمل الموظف على تحقيقها خلال فترة التقييم. 

2- تقييم الأداء 

بعد ذلك، قم بتقييم أداء الموظف بناء على خصائص محددة مثل الإنتاجية، جودة العمل، الالتزام، والإبداع، وغيرها. قم بتسجيل هذه التقييمات في النموذج، مع إضافة أي ملاحظات حول أداء الموظف.

3- مراجعة الأهداف

ثم حدد ما إذا كان الموظف قد حقق الأهداف المحددة أم لا. 

4- تحديد أهداف جديدة

بعد ذك، قم بتحديد أهداف جديدة للموظف بناء على نتائج التقييم الحالي. 

5- مناقشة النتائج مع الموظف

بعد إتمام التقييم، قم بعقد اجتماع مع الموظف لمناقشة النتائج وتوضيح الأهداف الجديدة.

6- توثيق التقييم

قم بالتوقيع على النموذج واطلب من الموظف التوقيع، لتوثيق الاتفاق على التقييم والأهداف التالية.

7- حفظ نسخة

في النهاية، قم بحفظ نسخة من النموذج للرجوع إليها عند الحاجة.

مَن المستفيدين من نموذج ميثاق الأداء الوظيفي؟

يستفيد الكثير من النموذج، ومن بينهم:

1- موظفي الموارد البشرية

يساعدهم النموذج في متابعة أداء الموظفين، وتحديد احتياجاتهم لتطويرهم وتحفيزهم.

2- مديري الشركات

يوفر لهم النموذج صورة واضحة عن أداء الموظفين ومدى تحقيق أهداف الشركة.

3- الموظفين

يساعدهم على فهم نقاط قوتهم وضعفهم، مما يساهم في تطوير أدائهم وتحقيق الأهداف التالية بجودة أفضل.

4- قسم التدريب والتطوير

يوفر لهم النموذج بيانات دقيقة حول المهارات التي يحتاج الموظفون إلى تطويرها، مما يساعدهم في تصميم برامج تدريبية مناسبة لهم.