خطط دفترة الجديدة للأعمال

حلول فورية على مدار الساعة!

تواصل مباشرة مع ممثلي خدمة العملاء على مدار 24 ساعة، طوال أيام الأسبوع، دون التقيد بساعات العمل الرسمية؛ وامنع تعطل أعمالك، أو تعقد المشكلات الصغيرة نتيجة للانتظار.

احظى دائمًا بالأولوية!

ليس عليك الانتظار .. 
فور إرسال استفسارك أو طلب الدعم تتلقى الرد؛ بحيث لا تتجاوز المدة 30 دقيقة. مع إعلامك بإجمالي المدة المتوقعة للإنتهاء من تنفيذ طلبك.

اضمن متابعة دورية وتواصل مستمر

لا تبذل جهدك في تتبع طلبات الدعم الخاصة بك، واتركها لنا. 
نتواصل معك شهريًا لتقديم تقرير طلبات الدعم خاصتك، مع توضيح ما انتهينا منه وما وصلت إليه الأمور التي لا تزال قيد التنفيذ. 
بالإضافة لتلقي مقترحاتك وتعليقاتك حيال ذلك للعمل عليها.

طرق متعددة للتواصل معنا

تواصل مع فريق الدعم الفني لدينا بكل سهولة عبر مجموعة متنوعة من القنوات، بما في ذلك الاتصال هاتفيًا - الواتساب WhatsApp - البريد الإلكتروني - ترك رسالة من خلال بوابة دعم دفترة.

اتصل بفريق المبيعات الان!

ادفع أقل واحصل على مميزات أكثر!

احصل على 400 ساعة مجانية سنويًا لتخصيص وتطوير النظام، لملائمة عملك، من خلال قسم التعديلات الخاصة. 
بالإضافة لتقديم حلول مخصصة للمشكلات التي تواجهك بواسطة فريق الدعم الفني، وهو ما قد يكلفك في الباقات الاعتيادية مصاريف إضافية.

أصبح ربط التطبيقات الأخرى مع دفترة أسهل

ننوب عنك لمتابعة حل المشكلات المتعلقة بالبرامج والجهات المربوطة بحسابك على دفترة؛ وذلك بإيصال المشكلة لهم، والمتابعة حتى إصلاحها، وهو ما يضمن عمل أكثر سلاسة لا يكلفك مجهودات متعددة أو وقت أكبر.

تهيئة حسابك مسئوليتنا

تهيئة حسابك محاسبيًا واستيراد البيانات وضبط جميع العمليات قبل البدتهيئة حسابك محاسبيًا واستيراد البيانات وضبط جميع العمليات قبل البدء خطوة ضرورية لصحة معاملاتك على دفترة فيما بعد. 
لك ما يصل إلى 12 جلسة مجانية نرشدك فيها خطوة بخطوة لضبط إعدادات الحساب وتوجيهك لأفضل الممارسات للتعامل مع حسابك على دفترة.

انتبه! إليك تحديثات جديدة

التحديثات الدورية تقدم تسهيلات حقيقية لعملك ومبنية على طلبات العملاء بما فيهم أنت. لذا يتواصل فريقنا معك بانتظام عند التحديثات الدورية؛ لتوجيهك إلى كيفية استخدامها وتطويعها لتحسين تجربتك على النظام، وكذا للتحقق من تفعيل جميع التحديثات عندك بصورة صحيحة.

اتصل بفريق المبيعات الان!