في خطوة استراتيجية تعكس التزامها بتقديم أفضل الحلول لعملائها، وقعت شركة دفترة، الشركة الرائدة في مجال حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في المملكة العربية السعودية، عن توقيعها اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة تقنيات الجوال، الشركة المتخصصة في توفير حلول وقنوات الاتصال المتكاملة للشركات.
وقِّعت الاتفاقية بين السيد عصام على، مدير عمليات شركة دفترة في المملكة العربية السعودية ودول الخليج، والمهندس سعود السلمي، الرئيس التنفيذي لشركة تقنيات الجوال، وذلك بهدف توفير التعاون في الأنشطة والإجراءات المتفق عليها بين الشركتين، مما يعزز من قدراتهما على تلبية احتياجات عملائهما بشكل أفضل وأكثر فعالية.
ومن جانبه أعرب السيد عصام علي عن سعادته بتوقيع هذه الاتفاقية مع شركة تقنيات الجوال، والتي اعتبرها خطوة هامة نحو تعزيز قدرات الشركات السعودية في مختلف القطاعات، حيث ستوفر هذه الشراكة للشركات حلولًا متكاملة تلبي احتياجاتها وتساعدها على تحسين كفاءة عملياتها وتعزيز تواصلها مع العملاء.
أهداف استراتيجية مشتركة بين دفترة وتقنيات الجوال
تستهدف هذه الشراكة الاستراتيجية التعاون بين الشركتين في العديد من المجالات، بما في ذلك:
1- تعزيز تكامل الحلول: من خلال هذه الشراكة، ستقوم الشركتان بتكامل حلولهما لتوفير تجربة متكاملة وشاملة للعملاء، حيث يمكن لعملاء “دفترة” الاستفادة من حلول “تقنيات الجوال” في مجال الاتصالات وتحسين تجربتهم وتفاعلهم مع النظام.
2- تحسين تجربة العملاء: من خلال توفير مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال وحلول الاتصالات، ستساعد الشركتان الشركات العميلة في تحسين وتسهيل التواصل مع عملائها، مما يعزز العلاقات التجارية ويسهم في تحقيق النمو والاستدامة.
3- تبادل المعرفة والخبرات: سيتيح التعاون بين الشركتين فرصة لتبادل المعرفة والخبرات في مجالاتهما المختلفة، مما يسهم في تطوير الحلول والخدمات بشكل مستمر وفق أحدث التطورات التكنولوجية.
4- تقديم خدمات استشارية متخصصة: ستعمل الشركتان معًا لتقديم خدمات استشارية متخصصة للشركات في المملكة العربية السعودية، لمساعدتها على تحسين كفاءة عملياتها وتعزيز تواصلها مع العملاء.
5- توسيع الوجود السوقي: ستساهم هذه الشراكة في توسيع قاعدة العملاء والوجود السوقي للشركتين، حيث سيتمكنون من تقديم مزيد من الحلول المبتكرة والمتطورة لعملائهم في مختلف القطاعات والصناعات.
6- المشاركة في الفعاليات والندوات: ستتعاون الشركتان في تنظيم الفعاليات والندوات التي تهدف إلى نشر الوعي حول أهمية حلول ERP وحلول الاتصالات للشركات.
شركة تقنيات الجوال:
هي شركة سعودية رائدة في مجال توفير حلول الاتصالات المتكاملة للشركات. تهدف الشركة إلى مساعدة الشركات على التواصل مع عملائها بشكل فعّال من خلال مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال والمنتجات ذات الصلة بالسحابة والذكاء الاصطناعي.
من خلال هذه الاتفاقية، تؤكد شركتا “دفترة” و”تقنيات الجوال” التزامهما المشترك بتقديم أفضل الحلول والخدمات لعملائهما، وتعزيز التعاون المثمر بين القطاعين التكنولوجي والاتصالات في المملكة العربية السعودية والمنطقة.
